EAPEAP
EAP
企業(yè)EAP,企業(yè)心理咨詢,員工心理學(xué),管理心理學(xué),壓力管理,企業(yè)心理健康,心理培訓(xùn),心理健康講座:
EAP稱為員工幫助計劃,是通過心理學(xué)專業(yè)人士對組織的診斷、建議和對員工提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)及多種形式的咨詢,幫助員工解決各種心理困擾和行為問題,提升企業(yè)效率。
EAP的內(nèi)容包括
內(nèi)部評估:
企業(yè)員工的心理健康狀況與生活質(zhì)量現(xiàn)狀,以及對個人及組織績效的影響;
個人及家庭咨詢:
通過面詢、電話咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)等多種形式,為有心理困擾的員工及其家庭提供幫助;
教育與培訓(xùn):
提供壓力管理、沖突管理、挫折應(yīng)對、積極情緒、職業(yè)倦怠、職業(yè)生涯規(guī)劃、健康的婚姻關(guān)系、和諧親子關(guān)系、對抗抑郁等多種培訓(xùn)與課程;
危機(jī)干預(yù):
為遭遇創(chuàng)傷性事件的員工、家庭、工作團(tuán)體提供應(yīng)急處理、情緒支持與創(chuàng)傷咨詢;
反饋與報告:
在保密原則的限度內(nèi),向客戶公司提供EAP使用報告,以使公司可以隨時了解員工使用EAP服務(wù)的情況;同時客戶公司將得到員工健康和管理方面的有效信息,以便相關(guān)政策方針的制定。
EAP模式:
1)心理健康情況測查:根據(jù)員工心理狀態(tài)提出管理改進(jìn)與企業(yè)創(chuàng)新建議,對確定有傾向性心理問題的中點幫助與干預(yù);
2)員工團(tuán)體心理輔導(dǎo):對于效能低下、團(tuán)體組織氛圍問題突出的團(tuán)隊,以及重點部門關(guān)鍵職位員工,提供有針對性解決問題方案,并通過“團(tuán)體輔導(dǎo)”方式;
3) 職業(yè)心理專題培訓(xùn):通過職業(yè)心理健康、壓力管理、挫折應(yīng)對、積極情緒、職業(yè)倦怠、工作與生活平衡、管理者培訓(xùn)等系列專題,提供員工心理素質(zhì)、保持心理健康的基本方法和技巧,幫助企業(yè)管理者掌握對員工進(jìn)行心理干預(yù)的技術(shù),通過適當(dāng)?shù)姆绞絽f(xié)助員工解決心理困擾;
4)員工家屬心理輔導(dǎo):解除困擾員工職業(yè)的后顧之憂;
5) 效果評估:在項目進(jìn)行各階段和項目結(jié)束時,分別提供階段性評估和總體評估報告。
EAP特點:
1) 保密性:不得向任何人泄露資料,老板與員工都不必?fù)?dān)心自己的隱私;
2) 對企業(yè)與員工雙向負(fù)責(zé):協(xié)調(diào)參與勞資雙方的矛盾,有重大情況(如危機(jī)他人性命財產(chǎn)安全)和企業(yè)方及時溝通;
3)建立心理檔案,向企業(yè)提供整體心理素質(zhì)反饋報告
4)服務(wù)多元化,時間靈活:面談、電話咨詢、分層主題小規(guī)模心理培訓(xùn)、大規(guī)模全體心理講座等。
個人成長
情緒障礙,減壓,情緒管理咨詢:自卑,憤怒,愧疚,沮喪,不滿,悲傷,緊張,壓抑,內(nèi)疚,羞恥,不安全感,委屈,嫉妒,憎恨,絕望,生氣,害怕,無助,苦悶: 情緒管理不是進(jìn)行情緒的壓抑,是幫助我們了解自己的情緒狀態(tài),了解我們產(chǎn)生情緒的原因,我們的個人特質(zhì)、成長經(jīng)歷、特定環(huán)境、內(nèi)心期待等因素是如何相互作用的。當(dāng)面對這些負(fù)性情緒時,我們可以怎樣去轉(zhuǎn)化、疏導(dǎo),做情緒的主人。同時,學(xué)習(xí)理解和覺察我們以及他人的情緒和感受,為我們自己營造融洽的人際關(guān)系,提高生活的質(zhì)量。
家庭關(guān)系咨詢:夫妻相處,子女教育,代際關(guān)系,親情關(guān)系,婚外戀,家庭暴力,虐待,離婚,單親家庭,老年心理,更年期,空巢,離退休...... 針對以家庭為對象而實施的模式,主要是通過改變家庭結(jié)構(gòu)和成員間的人際互動方式,協(xié)調(diào)家庭各成員的人際關(guān)系,改進(jìn)家庭心理功能,使得個別家庭成員的問題得到真正解決,促進(jìn)家庭成員的健康發(fā)展和家庭和諧。
職場心理學(xué):舒緩職業(yè)關(guān)系,職場壓力,職業(yè)發(fā)展,職場壓力,人際溝通,工作與家庭,個人成長,時間管理,情緒問題,職業(yè)生涯規(guī)劃,工作倦怠,工作狂,職場安全,性別歧視,性騷擾等帶來的困擾。


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